購入オプション（Selling Plan）が機能しない場合、主に次の6つの原因が考えられます。
予約販売ルールの「購入オプション」セクションで「購入オプションを有効にする」にチェックが付いていない場合、購入オプションは機能しません。
対処法
(1) 対象の予約販売ルールを開く
(2) 「購入オプション」セクションで「購入オプションを有効にする」にチェックを付ける
(3) 「保存」を選択する
購入オプションはスタータープラン以上で利用できます。旧ライトプランの場合、アプリ管理画面で「購入オプションを有効にする」にチェックを付けて保存しても、ストアには反映されません。
対処法
スタータープラン以上へアップグレードしてください。手順は「プランのアップグレード・ダウングレード」をご覧ください
購入オプションはShopify PaymentsまたはPayPal Expressのみに対応しています。開発・テスト環境で「（テスト用）Bogusゲートウェイ」を使用している場合は動作しません。
対処法
Shopify Paymentsのテストモードを有効にしてテストを行ってください
Shopifyの商品管理にある購入オプションはShopify側の機能で、当アプリではサポートしていません。商品管理から設定した場合は正常に動作しません。
対処法
アプリの「商品一覧」から予約販売ルールを適用してください
Shopify管理画面から商品を複製した場合、予約販売ルールのデータは引き継がれますが、購入オプションの設定データは引き継がれません。そのため、複製した商品では購入オプションが機能しません。
(1) Shopify管理画面の「商品管理」から対象商品を開く
(2) バリエーションの詳細ページを開く
(3) 「購入オプション」セクションに設定内容が表示されていれば、正常に連携されています
対処法
アプリの「商品一覧」から、複製した商品に予約販売ルールを再適用してください
一部のShopifyテーマでは、購入オプションが正常に表示・動作しない場合があります。
対処法
「Shopifyテーマごとに利用できない機能」を確認してください
記載がない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください