後払い機能の概要

後払い機能の仕様と支払い回収方法を説明します。

後払いとは、注文時に一部または全額の支払いを後日に先送りできる機能です。商品の出荷タイミングなど任意の時期に支払いを回収できます。

デモ商品で動作を確認できます→ [デモ] 後払い, [デモ] 後払い (一部デポジット)

  • 利用できる支払方法はShopify Payments(またはPayPal Express)のみです

  • 後払い注文は、支払期日のタイミングで自動で支払回収されません。注文管理画面または当アプリから手動で支払回収処理が必要です

  • 後払い注文への請求(支払回収)は注文管理画面にて1件ずつ行えます。当アプリから一括請求(最大50件)することも可能です

  • Shopify Bundlesで作成したセット商品にはご利用できません(シンプルな予約販売の場合はセット商品でもご利用できます)

  • 注文内の商品の追加や変更はできません。商品の削除は可能です

カートボタンの上に、設定した購入オプションの内容が表示されます。

(1) 注文時は支払確定させないため、「支払合計(本日)」は0円と表示されます。その下部に支払期日と支払合計金額が表示されます

補足: お客様が通常商品と後払い商品を同時に注文する場合、通常商品と送料のみ先払いとなります。支払合計(本日)には通常商品の商品代金と送料の合算金額が表示されます。

(2) 支払い方法がShopify Paymentsのみになります

(3) 購入オプションのポリシー情報が表示されます

決済状況が「保留中」となります。注文管理画面から手動で支払確定させるか、当アプリから一括で支払確定させることが可能です。

後払い機能は、予約販売ルールの購入オプションで設定できます。予約販売ルールを作成する際に「購入オプションを利用した予約販売」を選択する必要があります。

(1) 予約販売ルールの詳細画面を開く(2) 「購入オプションを有効にする」にチェックを入れる(3) 予約販売プランに後払いの内容を記入する(記入した内容はお客様にも表示されます)(4) 実施したい後払いの内容を設定する

後払いの種類

設定方法

全額を後払いにする

「注文時の支払い金額(デポジット)」に0%を設定する

一部を後払いにする

「注文時の支払い金額(デポジット)」に先払いしてほしい金額を設定する

(5) 「保存」をクリックする

オーソリはいつ実施されますか?オーソリ期間が伸びますか?

後払い機能はShopifyの仕組みを利用しているため(ブラックボックス化されているため)、オーソリに関して明確な回答が困難となります。ただし、弊社で実際に行ったテストでは360日まで後払い(支払い回収)できることを確認できております。

設定した期日に自動で支払い回収されますか?

いいえ、自動では回収されません。ストア様で手動にて支払い回収処理をお願いします。支払い回収の手順に関してはヘルプページをご確認ください。

注文管理画面から支払い回収処理を実行できません。

作業をされている方に「支払いを確定する」権限がない可能性があります。権限がない場合はストアオーナーへ権限の付与をご依頼ください。(参考ページ:スタッフ権限の説明 )

支払期日の異なる予約商品を同時に購入した場合はどうなりますか?

支払期日は最短のものとなります。また、別々で支払い回収することはできません。

例えば、予約商品A(30日後)と予約商品B(90日後)を同時に注文した場合、注文は30日後の後払いとなり、後払い分の全額を一度に回収する形になります。

支払期日の延長は支払期日を過ぎても可能ですか?

可能です。支払期日はあくまでお客様へ表示するための日付であり、支払期日を過ぎた後でも延長できます。

支払い確定時のメール通知の内容は変更できますか?

できます。Shopify管理画面の「設定」→「通知」→「お客様への通知」→「注文の支払い領収書」からメールの内容を変更できます。