再入荷通知機能の概要

再入荷通知機能の仕様と設定方法を説明します。

再入荷通知機能とは、在庫切れ時にカートボタンを再入荷通知ボタンに切り替え、お客様のメールアドレスを収集し、再入荷時にメール通知を送信できる機能です。

再入荷通知機能は、RuffRuff 予約販売とメール配信アプリが連携して動作します。それぞれの役割は下記の通りです。

担当

役割

RuffRuff 予約販売

再入荷通知ボタンの表示、メールアドレスの収集などフロント機能

メール配信アプリ(Klaviyo / Omnisend)

メールリストの管理、入荷通知メールの自動配信などバックエンド機能

  • メール配信アプリ「Klaviyo」または「Omnisend」との連携が必要です

  • コレクション・バリアント単位での表示・非表示設定に対応しています

  • 下記のShopifyテーマでは再入荷通知機能を利用できません:Impulse、Brooklyn、Expanse、Empire

再入荷通知を利用する商品は、Shopify管理画面の「在庫切れの時でも販売を続ける」のチェックを必ず外してください。チェックが入ったままだと在庫切れ時でも通常販売が継続されるため、再入荷通知ボタンに切り替わりません。

  • カートボタンを再入荷通知ボタンに切り替えられる

  • 商品ページ以外でも再入荷機能を導入できる

  • 再入荷通知ボタンを表示・カスタマイズできる

  • 商品ごとに再入荷通知の出し分けができる

  • 再入荷通知の導入、カスタマイズを簡単に行える

(1) アプリ管理画面の左メニューから「再入荷通知」を開く

(2) 「再入荷通知を有効にする」をオンにする

(3) 下記の項目を設定する

再入荷通知ボタン

項目

説明

ボタンのテキスト

再入荷通知ボタンに表示するテキスト(例:再入荷通知を受け取る)

商品メッセージ

再入荷通知ボタンの下に表示するメッセージ。不要な場合は空欄

再入荷通知モーダル

項目

説明

タイトル

モーダルのタイトル(例:再入荷通知を受け取る)

説明文

モーダルの説明文(例:登録すると、この商品の再入荷のお知らせを受け取ることができます。)

登録後のメッセージ

登録完了後に表示するメッセージ(例:再入荷通知の登録が完了しました。)

(4) 「保存」をクリックする

(5) 連携するメール配信アプリの設定を行う

  • Klaviyoとの連携方法は「Klaviyo連携設定」をご覧ください

  • Omnisendとの連携方法は「Omnisend連携設定」をご覧ください

役割分担に応じて、お問い合わせ先が異なります。

  • 再入荷通知ボタンが表示されない・ボタンが切り替わらない場合RuffRuff 予約販売サポートへお問い合わせください

  • 通知メールが届かない・再入荷通知データ飲み方がわからない場合:ご利用のメール配信アプリ(KlaviyoまたはOmnisend)のサポートへ直接お問い合わせください