フルフィルメント状況とは、注文の発送ステータスを表す項目です。通常の注文は「未発送」になりますが、予約注文は「保留」や「スケジュール済み」に設定することで、通常注文と区別して管理できます。
注意: フルフィルメント状況の設定は、購入オプションを有効にしている場合のみ利用できます。
選択肢 | 説明 |
|---|---|
注文時のフルフィルメント状況を「未発送」に設定します(通常の注文と同じ) | 通常の注文と同様に「未発送」になります |
注文時のフルフィルメント状況を「保留」に設定します | 注文のフルフィルメント状況が「保留」になります |
注文時のフルフィルメント状況を「スケジュール済み」に設定します | 指定した日付まで「スケジュール済み」になります。日付を過ぎると自動的に「未発送」に変わります |
(1) 対象の予約販売ルールを開く(2) 「購入オプション」セクションで「購入オプションを有効にする」をオンにする(3) 「フルフィルメント状況」セクションでフルフィルメント状況を選択する(4) 「スケジュール済み」を選択した場合は「日付」を入力する(5) 「保存」をクリックする
注文のフルフィルメント状況は「未発送」になります。フルフィルメント機能を利用している予約商品のフルフィルメント状況は設定値になります。ただし「未発送」のフルフィルメント以外がすべて「発送済」の場合、注文のフルフィルメント状況は「一部発送済み」になります。
例:予約商品のフルフィルメント状況を「保留」に設定した場合
対象 | フルフィルメント状況 |
|---|---|
注文全体 | 未発送 |
通常商品 | 未発送 |
予約商品 | 保留 |
注文のフルフィルメント状況は「発送済」以外のフルフィルメント状況の値になります。
ただし「発送済」のフルフィルメント以外がすべて「未発送」の場合、注文のフルフィルメント状況は「一部発送済み」になります。
例:予約商品のフルフィルメント状況を「スケジュール済み」に設定した場合
対象 | フルフィルメント状況 |
|---|---|
注文全体 | スケジュール済み |
通常商品 | 発送済み |
予約商品 | スケジュール済み |
商品のフルフィルメント状況が異なる場合の注文のフルフィルメント状況
Shopifyの仕様により、「保留」または「スケジュール済み」状態の注文を一括で「未発送」に変更することはできません。この操作を試みると「選択した注文の中に、未発送としてマークできるものはありません。」というエラーメッセージが表示されます。
これはShopifyの意図した動作であり、Shopifyサポートにも確認済みです。