サーバーエラーがでる

アプリ操作中にサーバーエラーが表示された場合の対処法を説明します。

アプリの操作中に「サーバーでエラーが発生しました。」と表示される場合があります。

次の2つが考えられます。

  • 当アプリ側の問題

  • Shopify側の問題

なお、予約販売ルールや設定の保存でエラーになる場合は、チェックアウトルールの上限に達している可能性もあります。この場合は別のメッセージが表示されます。

詳しくは「予約販売ルールを追加できません」をご覧ください。

まずはお問い合わせフォームより、エラーの内容と操作していた画面をお知らせください。

Shopify側の問題が原因の場合は、Shopifyが問題を解決するまでお待ちいただく必要があります。